Política de Envio
1. Produtos Digitais (Download Instantâneo)
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Forma de Envio: Após a confirmação do pagamento pelo sistema (Wix), você receberá automaticamente um e-mail com o link para download ou acesso ao produto.
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Prazo: O envio é imediato para pagamentos via Cartão ou PIX. Para Boleto Bancário, o link será liberado assim que o banco confirmar a compensação (geralmente em até 48h úteis).
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Importante: Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Caso não receba o e-mail em até 1 hora após a aprovação, entre em contato conosco com o número do pedido.
2. Produtos Físicos
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Prazo de Postagem: Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até 2 dias úteis para separar, embalar e postar o seu pedido.
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Prazo de Entrega: O prazo total de entrega é a soma do nosso tempo de postagem + o prazo da transportadora/Correios (que varia conforme a sua região e o método escolhido no checkout).
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Rastreamento: Assim que o objeto for postado, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou da transportadora.
3. Endereço de Entrega
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Atenção: O preenchimento do endereço é de total responsabilidade do cliente. Caso o produto retorne por "endereço insuficiente" ou "destinatário ausente", o custo do novo frete para reenvio será por conta do comprador.
4. Tentativas de Entrega
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Os Correios/Transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto pode ficar disponível para retirada em uma agência próxima ou retornar para nós.